1. Champ d’application
La présente Politique de paiement s’applique aux achats effectués sur le site Vintage357 par les consommateurs en France.
Elle décrit les moyens de paiement disponibles, les conditions de traitement des paiements et les informations relatives au paiement des commandes.
Les conditions de paiement applicables sont celles affichées sur le site et sur la page de paiement au moment de la commande.
2. Informations sur la société
Le site Vintage357 est la propriété de :
VINTAGE 357,LLC
Adresse :
15758 CEDAR ELM TERRACE, LAND O LAKES, FL 34638, États-Unis
EIN :
93-3358420
Téléphone :
+1 (305) 891-2388
E-mail :
info@vintage357.com
Heures de travail :
Du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00
(heure de l’Est des États-Unis)
3. Moyens de paiement acceptés
Vintage357 accepte les moyens de paiement suivants :
-
Visa
-
MasterCard
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur le site et lors du processus de commande.
Le consommateur doit utiliser un moyen de paiement valide et autorisé à effectuer la transaction.
4. Devise et montant de la commande
Les prix des produits sont affichés sur le site dans la devise indiquée lors de la consultation et du processus de commande.
Avant la validation de la commande, le consommateur peut consulter le montant applicable à son achat sur la page de paiement.
Le montant final de la commande peut comprendre, selon les informations affichées au moment de l’achat :
-
Le prix des produits sélectionnés ;
-
Les frais de livraison applicables ;
-
Les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.
Le montant à payer est présenté au consommateur avant la validation définitive de la commande.
5. Saisie des informations de paiement
Lors du paiement, le consommateur doit fournir les informations demandées par le système de paiement utilisé sur le site.
Les informations doivent être exactes et correspondre aux données nécessaires au traitement de la transaction.
Vintage357 ne demande pas au consommateur de communiquer les informations de sa carte bancaire par e-mail ou par téléphone.
6. Traitement du paiement
Après la validation du paiement, la transaction est soumise au traitement et à l’autorisation nécessaires.
Une commande peut être confirmée lorsque le paiement a été correctement autorisé et que les autres conditions de traitement de la commande sont remplies.
Selon le résultat du traitement du paiement, une transaction peut être refusée, interrompue ou nécessiter une nouvelle tentative.
Vintage357 ne peut pas garantir l’acceptation d’une transaction lorsque celle-ci est refusée par l’établissement bancaire ou le prestataire intervenant dans le traitement du paiement.
7. Sécurité des informations de paiement
Les informations de paiement sont traitées dans le cadre du processus de paiement utilisé sur le site.
Vintage357 applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la gestion des informations relatives aux commandes et aux paiements.
Vintage357 ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire lorsqu’il est traité directement par le système ou le prestataire de paiement concerné.
Les données de paiement peuvent être traitées par les prestataires intervenant dans l’autorisation et l’exécution des transactions, conformément à leurs propres conditions et politiques applicables.
8. Paiement refusé ou problème lors de la transaction
Une transaction peut être refusée notamment en raison :
-
D’informations de paiement incorrectes ;
-
D’une carte expirée ;
-
D’une limite de paiement atteinte ;
-
D’un refus d’autorisation par l’établissement bancaire ;
-
D’un problème technique lors du traitement de la transaction.
En cas d’échec du paiement, le consommateur peut vérifier les informations saisies ou utiliser un autre moyen de paiement accepté sur le site.
Si le problème persiste, le consommateur peut contacter Vintage357.
9. Confirmation de commande
Après la validation de la commande et du paiement, les informations relatives à la commande sont traitées afin de permettre sa gestion.
Les informations de commande peuvent notamment comprendre :
-
Les produits sélectionnés ;
-
Les quantités ;
-
Le montant de la commande ;
-
Les informations de livraison ;
-
Le statut du paiement.
Le consommateur doit vérifier les informations de sa commande avant de confirmer définitivement son achat.
10. Remboursement
Lorsqu’un remboursement est applicable conformément aux conditions de vente et aux politiques de retour du site, le remboursement est effectué selon les modalités applicables à la commande concernée.
Lorsque cela est possible, le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Le délai d’apparition du remboursement sur le compte du consommateur peut dépendre du traitement effectué par l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement.
11. Annulation d’une commande
Lorsqu’une demande d’annulation est autorisée conformément à la politique d’annulation publiée sur le site, le paiement correspondant est traité selon les conditions applicables à cette annulation.
Si un remboursement est dû, il est effectué conformément à la politique de remboursement applicable.
Le consommateur peut contacter Vintage357 par e-mail pour toute question concernant l’annulation ou le remboursement d’une commande.
12. Taxes et frais applicables
Les prix affichés sur le site et le montant de la commande comprennent les taxes applicables.
Les taxes applicables sont intégrées au montant présenté au consommateur lors du processus de commande.
Le montant total à payer, taxes applicables comprises, est affiché avant la validation définitive de la commande.
Les frais de livraison applicables, lorsqu’ils sont dus, sont également indiqués lors du processus de commande avant la validation de l’achat.
Aucun montant supplémentaire non indiqué lors du processus de commande ne sera ajouté au montant total présenté au consommateur au moment de la validation de la commande.
13. Contact concernant les paiements
Pour toute question concernant un paiement, une transaction, une commande ou un remboursement, le consommateur peut contacter :
VINTAGE 357,LLC
E-mail :
info@vintage357.com
Téléphone :
+1 (305) 891-2388
Adresse :
15758 CEDAR ELM TERRACE, LAND O LAKES, FL 34638, États-Unis
Heures de travail :
Du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00
(heure de l’Est des États-Unis)
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